"עברתי תאונת עבודה ופניתי אליכם שתעזרו לי לקבל פיצויים מהביטוח הלאומי. אתם מקצוענים. האורתופד שנתן לי חוות דעת, מי שניהל לי את התיק, ההדרכה לוועדה שקיבלתי, הכול היה בדיוק כמו שצריך ואפילו יותר. אני מקבל היום 7,200 שקלים כל חודש.

יש לי ניסיון מר עם תאונת עבודה מלפני עשרים שנה. הפעם, כשעברתי עוד תאונת עבודה, רציתי לעשות את זה כמו שצריך והגעתי אליכם. עברתי פציעת רגל חמורה ונותרתי עם צליעה והגבלה קשה בתנועות. זו הייתה תקופה של בלבול, הרבה הוצאות, לא ידעתי אם אחזור לעבודה, מי ישתתף בהוצאות של הטיפולים. אתם עשיתם סדר בכל העניינים ודאגתם שאקבל את הפיצויים המגיעים לי.