"תודה על התערבותכם עבור אבא מול חברת הביטוח, הסדרתם את קצבת הסיעוד שנשללה ממנו ללא כל הצדקה, ידעתם מה אתם עושים, במקצועיות ובליווי מלא לכל אורך התהליך.

ללא התראה מוקדמת קיבלנו מכתב מחברת הביטוח, שדוחה את הזכאות של אבא לקצבה הסיעודית. לא, הוא לא הפך לסיעודי פחות, אלא שחברת הביטוח שלחה חוקר ש"תפס" את אבא ברגע שלטענתה מוכיח שאינו סיעודי. לא עזר מה שעשינו – עד שפנינו לחברה המרכזית למימוש זכויות, שמכירה את שיטות העבודה של חברות הביטוח ויודעת כיצד להתמודד מולן. בזכות התערבותם, חברת הביטוח קיבלה את הערעור שלנו והחזירה לאבא את הקצבה המגיעה לו."