- דרך תפעול האתר לאתר קיים תוסף תפעול לנגישות
- דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור במידה ומצאתם באתר בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אנא פנו למפעיל האתר בכתובת המייל sari@yourrights.co.il
- דרכי התקשרות חלופיות – ניתן ליצור אתנו קשר באמצעים הבאים
מייל: Mazkira@yourrights.co.il
פקס: 033734433
טלפון: 5700* 033734444
SMS הודעות: 0508250266
צ'אט בווטסאפ: https://wa.me/972508250266
-
נהלי שירות נגישים
- סיוע במילוי הטפסים – בטלפון / בסניף החברה
- מוקד טלפוני – במוקד ניתן לקבל מידע, לתאם תור לפגישה בסניפים, לקבל עזרה, הדרכה והכוונה לשירותי החברה.
- זום –במסגרת מפגשי הזום שמציעה החברה ניתן לקיים פגישה. שירותים אחרים ניתנים בסניף \ בטלפון
- מידע בפורמטים נגישים ופרסומים נגישים – תוסף הנגישות לאנשים עם מוגבלות מאפשר שינוי הפורמטים המצויים באתר (באנרים וכו') באמצעות: אפשרות הגדלה/הקטנה, ניגודיות גבוהה/הפוכה; שינוי רקע; פונט קריא; הדגשת קישורים; גווני אפור.
-
פרטי רכז הנגישות של הארגון – לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות
שם: שרי
תפקיד: מזכירת מנכ"ל
מייל: sari@yourrights.co.il
טלפון: 0505857275
פקס: 033734476
- מועד עדכון ההנגשה – עדכון אחרון בוצע בתאריך 20.2.24